Engagement von Personen in ISO 9001:2005
Engagement von Personen in ISO 9001:2015
Engagement von Personen ist der dritte der sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements, auf die ISO 9001:2015 Punkt 0.2 verweist und mit den Punkten 5 Führung und Verpflichtung, 7.1.2 Personen, 7.1.6 Wissen, 7.2 Kompetenz, 7.3 Bewusstsein und 7.4 Kommunikation detaillierte Anforderungen stellt. ISO 9000:2015 Punkt 2.3.3 beschreibt im Detail das Engagement von Personen. Dieses von der Führung zu fördernde und fordernde Engagement ist ein weiterer Baustein für die nachhaltige und ganzheitliche Entwicklung von Unternehmen. Oberste Leitung und Führungskräfte führen durch das Engagement Aller das Unternehmen im Sinne der ISO 9001:2015 als Leistungsnorm zu höherer Leistung. …